TERMINI GENERALI D'ACQUISTO

BES di Bussacchini Roberto con sede in Via Beverora 45 A ,Piacenza iscritta al REA (n.1996/47540 ), partita IVA : IT 01065250332  ,
è titolare del sito http://www.pelletteriaartigianale.it


Accettazione delle condizioni generali di vendita :

1. Il contratto stipulato tra BES e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di BES. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Se il cliente è una ditta titolare di relativa partita I.V.A. , essa è tenuta al momento dell'ordine a comunicare tutti i dati necessari all'emissione della regolare fattura , che riceverà contestualmente alla merce stessa Non verranno emesse fatture se richieste dopo la spedizione della merce stessa, se non preventivamente richieste.

3.Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

4.Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

5. Nessuna responsabilità può essere imputata a Bes in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

6. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Bes. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Bes garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Pagamento tramite bonifico bancario

Intestato a :

BES

VIA BEVERORA 45A
29100 PIACENZA
BANCA POPOLARE EMILIAROMAGNA SEDE PC
IBAN IT 93G0538712600000000529560
specificando in causale l'acquisto effettuato dal catalogo
(Effettuato l'ordine, verranno visualizzati i dati per effettuare il pagamento. )

Inviare una email a info@pelletteriaartigianale.it a bonifico eseguito indicando la data del pagamento.

Pagamento tramite contrassegno

Sistema di pagamento con il quale la merce viene spedita e si paga al ricevimento del pacco direttamente al corriere Executive con cui faciamo questo servizio.
Nel caso in cui il valore del contrassegno sia di superiore all'importo massimo accettato dal corriere,si potra' richiedere l'importo eccedente tramite bonifico bancario.

Attenzione:
la spedizione in contrassegno ha un costo maggiore (15 euro )
e non è possibile utilizzarla per la produzione di articoli personalizzati

Pagamento tramite PayPal

certificato anche tramite carta di credito Visa - Visa electron - Mastercard.
Costo transazione: gratuito - Tempi di accredito: istantaneo.                                                                                      
Effettuato  l'ordine, verranno visualizzati i dati per effettuare il pagamento.
La modalità di pagamento tramite PayPal prevede l'utilizzo di un conto PayPal. Sul sito ufficiale di PayPal sono disponibili maggiori informazioni relativamente questa modalità di pagamento.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Bes, contestualmente all'annullamento, l'importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul conto Paypal del cliente. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento prescelto all'interno del conto Paypal dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta effettuato il riaccredito dell'importo sul conto Paypal, in nessun caso Bes può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nell'effettivo riaccredito dipendenti da Paypal o dal sistema bancario.

Bes si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) atte a determinare l'effettiva titolarità del conto PayPal. In mancanza della documentazione richiesta, si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.

 In nessun momento della procedura di acquisto Bes è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente o a altre modalità scelte all'interno del wallet di PayPal. In nessun caso può quindi essere ritenuta  responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.pelletteriaartigianale.it

Pagamento tramite Ricarica carta PostaPay

Accredito diretto su carta ricaricabile di Poste Italiane Spa n.4023 6005 6077 9896
intestata a BUSSACHINI ROBERTO
Costo transazione: 1.00 € - Tempi di accredito: istantaneo
Effettuato l'ordine, verranno visualizzati i dati per effettuare il pagamento.                                                                                
Inviare una email a : info@pelletteriaartigianale.it ad accredito eseguito indicando i riferimenti dal catalogo,   la data del pagamento e l'ufficio postale in cui è stato eseguito.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Imballi e spedizioni sono da intendersi a carico del cliente e salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo di

• Contrassegno assicurato al costo di 15.00 € sul territorio nazionale
• Corriere Executive al costo varabile da 7.00 € a 10.00 € in funzione della zona su tutto il territorio nazionale
• Corriere Executive al costo varabile da 12 € in su in funzione della nazione su tutto il territorio europeo.
• Da concordarsi preventivamente col Cliente per spedizioni Extraeuropee.(Per favore nota bene che siamo in grado di spedire i nostri prodotti di autentico coccodrillo e pitone solo ad indirizzi all’interno dell’Unione Europea.)
• Attenzione : PER TUTTI GLI ACQUISTI (ANCHE CUMULATIVI MA IN UNA UNICA SPEDIZIONE ) SUPERIORI A 150,00 EURO TOTALE LA SPEDIZIONE SARA' GRATUITA IN TUTTA ITALIA
• Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto ,se anticipato via e-mail;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso i magazzini di Bes : la seguente doppia spedizione è a carico del Cliente
In caso di furto/smarrimento Ci impegnamo ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, si proporra' un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facolta' per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.

Il tempo di consegna è indicativo e stimato nella scheda del prodotto stesso : esso si intende dalla data dell'ordine e lo stesso potra' subire leggere variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilita' in genere o per atto delle Autorita'.
Prima della spedizione verrai contattato per la conferma dell'ordine.

Se vuoi far recapitare il pacco ad un indirizzo diverso da quello immesso in pagamento , puoi farlo specificando nella mail la destinazione di spedizione.
Se preferisci ricevere quanto acquistato in confezione regalo, potrai farlo specificandolo nella tua mail, senza costi aggiuntivi.
Se la merce non soddisfa le tue richieste puoi contattare il nostro laboratorio per un'eventuale sostituzione, modifica o rimborso del prodotto.
Verifica che non ci siano inesattezze.
Il nostro laboratorio effettua la riparazione di tutti i suoi prodotti.

SODDISFATTI O RIMBORSATI GARANZIA TOTALE